教孩子一些電話禮儀

于是我對xx說電話禮儀是一種打電話的禮貌表現(xiàn)，媽媽只所以會以一種愉快的表現(xiàn)與對方通話，那是一種電話禮儀養(yǎng)成的一種自然習(xí)慣，若你感興趣，等寫完作業(yè)，媽媽可以好好跟你聊聊，讓你知道什么叫電話禮儀。xx聽了來了興趣，趕忙點頭許應(yīng)。

xx作業(yè)寫完后，迫不急待的讓我跟他談什么是電話禮儀。我問xx，打電話時是不是我們雙方都見不著對方呀？xx點點頭說：“是的?！澳俏覀兪遣皇强梢詮膶Ψ降恼Z氣上，聽出對方的心情和與你通話的意愿？當(dāng)我問到這個時。xx稍停了片刻，應(yīng)該在回想自己與他人通話時的情境，然后說：“是的，若對方說話不耐煩，我也就不想跟他聊了?！睍o你留下一個不好的印象是不是？當(dāng)我補(bǔ)充問時，xx猛點頭。那若對方用一種很愉快的心情，并讓你感受到他是面帶笑容的跟你說話，你還愿不愿意跟他聊呢？xx高興的回道：“當(dāng)然愿意?！庇锌赡苓€會給你帶來好心情是不是？xx聽我這一問，馬上回道：“哦！這就是電話禮儀對吧！”我說：“是的，但這只是電話禮儀中，在通話中間的一部份。電話禮儀還包括接通電時和電話結(jié)束后以及我們剛剛聊的通話中，共三個部份?！?/p>

xx這時顯然聽得不過癮，忙問，那開始接通電話時禮儀會有那方面呢？我說，在打通對方電話時，首先你要向?qū)Ψ絾柡?，然后再自我介紹。xx聽了，用手做個電話形式學(xué)到：“媽媽您好，我是xx?！笔沁@樣嗎？我說是的，xx真是聰明，一說你就懂。那媽媽問問你，若你打電話來時，正好媽媽不在手機(jī)旁，電話被媽媽同事接了，那你要怎么說？xx脫口而出，聽到不是你的聲音我就直接掛斷。我對著xx搖搖頭說：“這樣，就有失禮儀了，你應(yīng)該對接電話的人說，謝謝叔叔或者阿姨，那我呆會再打來。若有急事就拜托他們給你傳達(dá)一下，但仍要說，謝謝兩個字。xx聽了馬上糾正道：”哦，我明白了，若我打給同學(xué)，同學(xué)不在，我就說謝謝叔叔或者阿姨?！班?！還可以對他們說聲”打擾了“，這樣他們會覺得你很有禮貌，對你也就會有好感。你若聽到不是同學(xué)直接掛斷，那他們事后從你同學(xué)那查到是你，有可能還會讓你同學(xué)不再跟這么不禮貌的孩子來往。xx聽了應(yīng)了聲:”哦！“

我說電話結(jié)束后，也要注意動作禮貌。xx聽了忙問：“什么是動作禮貌？“我說：”電話結(jié)束后，你應(yīng)該讓對方先掛電話，若對方在十秒內(nèi)沒掛，那你掛時就要輕按掛斷鍵，像有些座機(jī)電話，你若用力一甩，那你在電話最后一刻會給別人一個不好的印象。xx聽了，點點頭說，我懂了。謝謝媽媽教我這些，我以后打電話得注意了。我對xx說，電話禮儀在不同的場合或聊不同的話題、內(nèi)容時，會有不同的表現(xiàn)。今天媽媽就跟你先說這些打電話最基本的禮儀，看你學(xué)后應(yīng)用的怎樣。xx聽我說這是最基本的，就馬上承諾，以后打電話時會記住這些禮貌用語和說話語氣。

我鼓勵xx說，媽媽相信你一定會運(yùn)用的很好，因為你本來就是個懂禮貌的孩子。xx聽了給我一個大大的擁抱。

我知道一次說教，孩子吸收不了多少，若想讓他養(yǎng)成一種習(xí)慣，我以后還得在這方面多多引導(dǎo)才行。但不管怎么樣，一次給他灌輸一點，總有一天他會學(xué)致應(yīng)用的。

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這些話，一定要說給孩子聽！

父母都愛孩子，不舍得孩子受一點傷害，

但外面的世界，既美麗又殘酷，

父母不可能保護(hù)孩子一輩子，

孩子在成長的過程中，

會有幸福，但痛苦和迷茫，

所以，為了讓孩子有一顆樂觀的心，

這些話，一定要說給孩子聽！

1、孩子，并不是所有人都喜歡你

自你出生那天起，注定會接觸形形色色的人，每個人的喜好、修養(yǎng)、性格都不同，所以，我們不能保證所有人都喜歡自己，比如有人會因為你的相貌、成績、愛好等等不喜歡你，總之，你必須認(rèn)清這個現(xiàn)實。

但是，這并不是什么壞事，你更不用因此而否定自己。堅持做自己就對了，別忘了，爸爸媽媽永遠(yuǎn)在背后支持你！

2、孩子，多說謝謝

孩子，作為父母，我們給你生命、撫養(yǎng)你、照顧你，這已經(jīng)對你是最大的恩惠。

除了我們，你身邊的任何人，都沒有義務(wù)去這么盡心盡力幫你，所以，當(dāng)別人幫你一次的時候，一定記得要認(rèn)真的說聲謝謝；若別人不想幫你的時候，也不應(yīng)該心懷怨恨，要讓自己心中充滿正能量。

3、孩子，凡事靠自己

孩子，你身邊任何人，都不能陪你一輩子，

我們會老；你的兄弟姐妹，也要忙于自己家庭，的生活瑣事；就連你的孩子，早晚也會離開你，去成家立業(yè)……

所以，你必須得有自己的愛好，有健康的身體，自己快快樂樂地走到最后！

4、孩子，生命無比珍貴

孩子，活著是最美好的！

人到中年，爸爸媽媽越來越明白生命有多可貴，比起那些功名成就浮云，我們更希望你平平安安的活著。

所以，答應(yīng)我們，在你最無助、最痛苦、最孤獨的日子里，你都要選擇堅強(qiáng)地活著，不要輕言自殘、輕生，你的生命是我們給的，你無權(quán)放棄。

5、孩子，?；丶铱纯?/p>

你一天天長大，你的路會越走越寬，你會越飛越遠(yuǎn)，但爸爸媽媽恰恰與你相反，我們會日漸便來，我們的世界會越來越狹窄。

所以，今后，不論你工作多忙，請抽空多回家看看，嘗一嘗我們?yōu)槟阕龅娘?，我們老兩口最大的歡樂，莫過于看看你，只要你過的很好，我們就滿足了……

可以讓孩子受益一生的教育：禮儀品格教育

首先我們要問的是，什么是使孩子受益一生的教育?

大家可能心里面都有一個答案，也許有的父母很迷茫，為什么呢?現(xiàn)在很多我們這樣的家長、朋友都會有這樣一個心態(tài)，就是千萬不能讓我們的孩子輸在起跑線上，那么很多家長就帶著孩子奔跑在各個興趣班之間，英語啊識字啊珠心算啊鋼琴啊美術(shù)啊等等。很多很多的興趣班，甚至于到周六日的時候，本來休息日缺成了我們家長和孩子的一個共同受難日，太辛苦太累了。那么我們的家長有沒有曾經(jīng)問過自己，深深的思考過這個問題，學(xué)這些真的有我們所想的那么大的作用嗎?

我們在說第二個問題，您認(rèn)為幼兒階段最重要的是什么，從我們的孩子出生到六歲這個階段的時候，上小學(xué)前這個階段，最重要的應(yīng)該使什么呢?每個家長可能都會有自己的答案，那么我們先補(bǔ)著急來回答，我們往下看第三個問題。

您認(rèn)為自己的孩子現(xiàn)在存在的問題主要有哪些?請家長朋友們配合我羅列一下，有的家長會提出說，我的孩子會撒謊，比如說會罵人，再比如說孩子晚上睡覺的時候不自己脫衣服，早上不愿意起床，等等這樣的一些問題，那我們看到我們的家長朋友在關(guān)注的問題是什么?是我們的孩子所謂的學(xué)習(xí)問題嗎?使我們孩子這種知識技能問題嗎?不是的，而恰恰相反的是我們孩子的行為習(xí)慣的問題，那么我們在看第四個問題。

你是否意識的我們自己的行為會影響到我們的孩子呢?您有沒有思考過，我們的孩子之所以出現(xiàn)這么多的習(xí)慣問題，究竟使為什么?好，現(xiàn)在我們就看看這所以問題的關(guān)鍵所在：

我們認(rèn)為通過對孩子進(jìn)行禮儀品格教育，培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣，就是使孩子有益一生的教育。

12條讓孩子受用一生的禮儀習(xí)慣

孩子需要養(yǎng)成的好習(xí)慣有很多，包括學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，以及一些必要的禮儀習(xí)慣。首先這些禮儀習(xí)慣，爸媽們借鑒下吧，然后教給孩子，讓孩子受用一生。

1.彎腰撿東西、系鞋帶時，一定要蹲下，不能撅著屁股朝天，看起來很不雅。

2.吃東西不要發(fā)出聲音，千萬不要狼吞虎咽，既不利于消化，又有損形象。面條要咬斷吃，不要往肚里吸；喝湯用小勺。

3.坐板凳要雙膝并攏，雙手放在膝蓋上，只坐椅子的三分之一；千萬不要雙腿張開、或翹起二郎腿，丑死了。

4.到別人家做客時，未經(jīng)主人允許，不要隨意亂翻東西。

5.不管什么食物，再喜歡吃也要控制，尤其不要暴食暴飲，不管在家還是在外。

6.到別人家做客，不管主人燒的飯菜是否符合自己的口味，都要發(fā)出真誠的贊美，表示好吃，以示尊重。

7.用餐完畢，最好幫主人一起收拾餐桌；即使對方不讓幫忙，也要有這個舉動，表示感謝。

8.接打電話，第一句要說“你好”，話說完畢，讓對方先掛電話；如果對方讓你先掛，說過“再見”后，停頓3秒再掛。

9.別人為你添茶、倒水或提供服務(wù)時，一定要欠身坐起或用手扶扶杯子，以示尊重。

10.看別人手機(jī)照片或電腦等其他物品，未經(jīng)允許，不要往下翻動。

11.公共場合，少吃豬手、骨頭、雞爪等大骨頭類食物。尤其是女孩子，齜牙咧嘴啃東西的樣子，實在不好看。

12.對人友善，時刻保持微笑。這是世界通行證，不分國界，不需翻譯，永不過時。

這些禮儀知識，都是一個人良好修養(yǎng)的具體體現(xiàn)，爸媽不僅要教給孩子，而且自己首先要做好。因為父母是孩子的第一任老師，一言一行都對孩子有著很大的影響。只有爸媽自己做好了，孩子才會“有樣學(xué)樣”，自覺遵守良好的禮儀規(guī)范。

父母該教孩子餐桌上的禮儀教育

在用餐過程中的每一個細(xì)小動作，都反映了每個人的教養(yǎng)。“吃相”不是個人私事，在社交場合，與朋友一起吃飯，“吃相”便成了社交禮儀。文明的“吃相”不是即興“表演”，而是家庭長期熏陶的結(jié)果。

今天的父母，考慮最多的是如何給孩子增加營養(yǎng)，讓孩子吃得好一點，吃得多一點，卻很少考慮餐桌上的家庭教育。

吃是孩子的本能，不同的孩子有不同的“吃相”。有的孩子吃相不雅：趴在桌上，目中無人，把盆里的食物“翻江倒?！?，有的孩子見到自己喜歡吃的，不顧他人，獨霸、獨吞、獨占、獨享，父母見怪不怪，習(xí)以為常。

其實，每個孩子從他在餐桌上的“吃相”，都可看到他背后家庭的文化，教養(yǎng)和每個人的修養(yǎng)品位，當(dāng)然這不是即興“表演”，而是家庭長期熏陶的結(jié)果。

餐桌上，培養(yǎng)孩子的感恩之心

在學(xué)校食堂，經(jīng)常會看到學(xué)生將整碗白米飯灑在一地，棄之泔腳，卻毫無珍惜之心。作為父母如何從小培養(yǎng)孩子的感恩之心？餐桌是最好的課堂。重視對孩子感恩教育的父母是絕對不會放棄餐桌上這一家庭教育的平臺，常懷感恩之心的孩子會珍惜每一粒飯，每一葉菜；常懷感恩之心的孩子，會知足常樂，珍惜今日生活來之不易。感恩之心是一切道德的起源，“常懷感恩之心”應(yīng)從生活中每一件小事起步，從節(jié)約每一粒糧食做起。

餐桌上，培養(yǎng)孩子的文明“吃相”

在家中，與父母共同進(jìn)餐；在社會，與朋友同學(xué)一起聚餐；如果能養(yǎng)成一個文明，儒雅的用餐習(xí)慣，這是保證孩子將來社會規(guī)范上的適應(yīng)，人際互動上的和諧，以及各種條件下事業(yè)成功的重要前提。如果從小能養(yǎng)成文明的用餐習(xí)慣，對孩子來說，是父母留給孩子最有價值的無形資產(chǎn)，這種資產(chǎn)是永恒的，無限的。超越萬貫家財，是無法用金錢來衡量的。

孩子在餐桌上要養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢？

1．用餐前（長者先，幼者后），家人各就各位，全家人坐定后，方可動筷；

2．學(xué)習(xí)正確端碗、吃飯：幼兒大拇指在碗邊緣、其余四個指頭放在碗底（龍含珠，左手拿碗的姿勢；鳳點頭，右手拿勺筷吃飯的姿勢），并養(yǎng)成習(xí)慣；

3．用餐過程中，隨時保持桌面的整潔；

4．用餐時，細(xì)嚼慢咽，餐食在口中不說話；吃東西，喝湯不出聲；

5．不翻撿盤中食物，有些菜食使用公筷；筷子上沾有食物時不夾菜；

6．用餐過程中要安靜（食不言）；

7．單手不可同時拿兩種餐具；

8．不可揮動餐具指人；

9．三餐定時、定量、不偏食、不暴食，珍惜食物不浪費；

10．退席時要將殘渣收拾在自己的碗內(nèi)，坐椅放正，向同桌上告退說：“請慢用，我先走了”。

在用餐過程中的每一個細(xì)小動作，都反映了每個人的教養(yǎng)。每個人的“吃相”，不是個人私事，在社交場合，與朋友一起吃飯，“吃相”便成了社交禮儀。文明的“吃相”應(yīng)從小培養(yǎng)，父母自己首先應(yīng)為孩子做出榜樣。

孩子的節(jié)日禮儀教育——春節(jié)拜年

一、1-3歲：收禮時哭鬧別太在意

新年很熱鬧,但是個別孩子不適應(yīng)這樣的氣氛，常常會大哭大鬧。今年3歲的禧禧，跟父母回老家過年，親戚們一見便紛紛給他送上“大紅包”。無奈，禧禧卻像見到狼一樣害怕。每次親戚一哄上來遞利是，他便“哇”的一聲大哭起來，搞得送紅包的親人很掃興，他的父母也很難堪。

專家支招：

專家指出，對于3歲以下的小孩，不能勉強(qiáng)他們做他們不喜歡的事情。這個時候的孩子，還沒有禮貌意識，也沒有建立交往的互動模式，對陌生人有反應(yīng)也是正常的。所以家長對孩子的哭鬧不要太在意，遇到孩子大哭大鬧時，千萬不要說他們不乖，可以笑著幫孩子解圍。

二、3-7歲：教兩句節(jié)日問候足夠：

案例2：

5歲的豆豆很聰明，也很調(diào)皮，過年自然逗了不少利是。但是最讓他的父母頭疼的是，豆豆總是當(dāng)面拆紅包，見到里面很少錢，就會當(dāng)著客人的面嚷嚷：這么少錢呀！如果里面是張大額的人民幣，就會喜出望外地炫耀，父母氣得哭笑不得。

專家支招：

專家表示，3-7歲的孩子，已經(jīng)慢慢懂事了。春節(jié)拜年，家長可以稍微先教導(dǎo)一下孩子?？梢愿嬖V他，“我們現(xiàn)在去誰家里，跟我們家有什么關(guān)系，希望寶寶可以怎么做?！逼鋵嵾^年拜年，只需要教會他說“新年好”、“謝謝”兩句話就足夠了，還要求不能當(dāng)場拆紅包就行了。